Chi siamo

lokali.ch (“lokali.ch”, “noi”) è una piattaforma per scoprire aziende, luoghi ed esperienze in Svizzera.

Contatto: hi@lokali.ch
Indirizzo legale: lokali.ch, Blumenrain 68, 2503 Biel/Bienne.

Cosa forniamo

Un servizio di directory e scoperta con profili aziendali, categorie e pagine dedicate alle città. Alcuni contenuti sono generati dagli utenti (ad esempio, i titolari di attività creano o modificano la propria scheda). Possiamo modificare, sospendere o interrompere funzionalità in qualsiasi momento.

Account e requisiti

La navigazione è gratuita e non richiede un account. Per gestire una scheda aziendale è necessario creare un account, fornire informazioni accurate e mantenere riservate le proprie credenziali. È necessario avere almeno 13 anni (o l’età minima prevista dalla legge locale).

Uso consentito

Accetti di non:

• Violare la legge, infrangere la PI o violare la privacy.

• Pubblicare contenuti falsi, fuorvianti o dannosi.

• Eseguire scraping, crawling o utilizzare mezzi automatizzati senza il nostro consenso scritto.

• Tentare di hackerare, interrompere o sovraccaricare il servizio.

• Pubblicare spam, malware o promozioni non autorizzate.

Schede aziendali e contenuti degli utenti

I contenuti che inviate restano di vostra proprietà; concedete però a lokali.ch una licenza mondiale, non esclusiva e gratuita per ospitare, mostrare e distribuire tali contenuti al fine di fornire il servizio. Dovete disporre di tutti i diritti necessari (ad esempio su foto o loghi). Siete responsabili dell’accuratezza e trasparenza della vostra scheda. Possiamo esaminare, moderare, rimuovere o rifiutare contenuti che violano questi Termini o la legge.

Recensioni e feedback

Le recensioni devono essere oneste e basate su esperienze reali. Il vostro nome legale completo verrà mostrato pubblicamente accanto alla recensione. Se non desiderate che venga visualizzato, non inviate una recensione. Mantenete un tono rispettoso e oggettivo: evitate attacchi personali, linguaggio d’odio o commenti irrilevanti. Non pubblicate spam, materiale promozionale o contenuti che violano la privacy o i diritti di proprietà intellettuale. In caso di diffamazione, molestie o rischi reputazionali, possiamo rimuovere recensioni senza preavviso. Se ritenete che una recensione sia falsa o violi questi Termini, contattateci con i dettagli (link, data, motivo). Indagheremo e prenderemo le misure necessarie. Il feedback che ci inviate può essere utilizzato per migliorare il servizio, senza obbligo di compenso.

Abbonamenti, fatturazione e cancellazione (se applicabile)

I dettagli e i prezzi degli abbonamenti sono riportati nella pagina Prezzi. Salvo diversa indicazione, gli abbonamenti si rinnovano automaticamente fino alla cancellazione. Potete annullare in qualsiasi momento tramite “Annulla il mio abbonamento”. Tasse, rimborsi e controversie di fatturazione seguono i termini mostrati al momento del pagamento (ad esempio, i termini di Stripe se utilizzato).

Servizi e link di terze parti

lokali.ch può includere link a siti di terzi o utilizzare strumenti esterni (analisi, pagamenti, email). Non siamo responsabili dei contenuti o delle pratiche di terzi: utilizzateli a vostro rischio.

Proprietà intellettuale

Il design, il marchio e il codice del sito sono proprietà di lokali.ch o dei suoi licenziatari. Non copiate, modificate o riutilizzate i contenuti se non nei limiti consentiti dalla legge o con autorizzazione.

Esclusioni di responsabilità

Il servizio è fornito “così com’è” e “come disponibile”. Non garantiamo disponibilità continua, né l’esattezza o la completezza delle schede. Le informazioni sulle attività sono fornite dai rispettivi titolari; segnalateci eventuali errori per permetterci di intervenire.

Responsabilità

Nei limiti massimi consentiti dalla legge, lokali.ch non sarà responsabile per danni indiretti o consequenziali, perdita di profitti o di dati. La nostra responsabilità totale per qualsiasi reclamo non supererà l’importo da voi pagato (se presente) nei 12 mesi precedenti al reclamo.

Manleva

Accettate di manlevare lokali.ch da qualsiasi reclamo derivante dalla violazione di questi Termini o dai vostri contenuti.

Cessazione

Potete interrompere l’utilizzo del servizio in qualsiasi momento. Possiamo sospendere o terminare l’accesso se violate questi Termini o create rischi per altri utenti.

Modifiche ai Termini

Potremmo aggiornare periodicamente questi Termini. In caso di modifiche rilevanti, vi informeremo (ad esempio tramite avviso sul sito o email). L’uso continuato del servizio dopo la data di entrata in vigore implica l’accettazione delle modifiche.

Legge applicabile e foro competente

I presenti Termini sono disciplinati dal diritto svizzero (escluse le norme sul conflitto di leggi). Il foro competente esclusivo è quello di Biel/Bienne, Svizzera.

Contatto

Per domande sui presenti Termini: hi@lokali.ch