Qui nous sommes

lokali.ch (« lokali.ch », « nous », « notre ») est une plateforme permettant de découvrir des entreprises, des lieux et des expériences en Suisse.

Adresse enregistrée : lokali.ch, Blumenrain 68, 2503 Biel/Bienne.

Ce que nous proposons

Nous offrons un service d’annuaire et de découverte comprenant des profils d’entreprises, des catégories et des pages par ville. Une partie du contenu est générée par les utilisateurs (par exemple, les propriétaires d’entreprises peuvent créer ou modifier leur fiche). Nous pouvons à tout moment modifier, suspendre ou supprimer certaines fonctionnalités.

Votre compte et votre éligibilité

La navigation sur le site est libre et ne nécessite pas de compte. Pour gérer une fiche d’entreprise, vous devez créer un compte, fournir des informations exactes et conserver vos identifiants en toute sécurité. Vous devez être âgé d’au moins 13 ans (ou de l’âge minimum requis par la législation de votre pays).

Utilisation acceptable

Vous acceptez de ne pas :

• Enfreindre la loi, violer la propriété intellectuelle ou la confidentialité.

• Publier du contenu faux, trompeur ou nuisible.

• Extraire, explorer ou utiliser des moyens automatisés sans notre consentement écrit.

• Tenter de pirater, perturber ou surcharger le service.

• Publier du spam, des logiciels malveillants ou des promotions non autorisées.

Fiches d’entreprises et contenu utilisateur

Vous conservez la propriété du contenu que vous soumettez, mais vous accordez à lokali.ch une licence mondiale, non exclusive et gratuite pour héberger, afficher et distribuer ce contenu dans le cadre du fonctionnement du service. Vous devez disposer de tous les droits nécessaires sur votre contenu (par ex. : photos, logos). Vous êtes responsable de l’exactitude et de la transparence des informations figurant dans votre fiche. Nous nous réservons le droit de vérifier, modérer, supprimer ou refuser tout contenu qui enfreint les présentes Conditions ou la loi.

Avis et retours

Les avis doivent être honnêtes et basés sur des expériences réelles. Votre nom complet apparaîtra publiquement à côté de votre avis. Si vous ne souhaitez pas que votre nom soit affiché, ne soumettez pas d’avis. Les avis doivent rester respectueux et factuels ; évitez les attaques personnelles, propos haineux ou commentaires hors sujet. Ne publiez pas de spam, de matériel promotionnel ou de contenu portant atteinte à la vie privée ou aux droits de propriété intellectuelle. En cas de diffamation, harcèlement ou risque pour la réputation, nous pouvons supprimer un avis sans préavis. Si vous estimez qu’un avis est faux ou contraire aux présentes Conditions, contactez-nous avec les détails (lien, date, motif). Nous examinerons la situation et prendrons les mesures appropriées. Les suggestions ou retours que vous nous transmettez peuvent être utilisés pour améliorer le service, sans obligation de compensation.

Abonnements, facturation et résiliation (le cas échéant)

Les détails et tarifs des abonnements figurent sur la page Abonnements. Sauf mention contraire, les abonnements se renouvellent automatiquement jusqu’à leur résiliation. Vous pouvez annuler à tout moment via la fonction « Annuler mon abonnement ». Les taxes, remboursements et litiges de facturation sont régis par les conditions affichées lors du paiement (par ex. : conditions de Stripe, si utilisé).

Services et liens tiers

lokali.ch peut contenir des liens vers des sites tiers ou utiliser des outils externes (analyses, paiements, e-mails). Nous ne sommes pas responsables du contenu ou des pratiques de ces tiers ; leur utilisation se fait à vos propres risques.

Propriété intellectuelle

Le design du site, la marque et le code source sont la propriété de lokali.ch ou de ses concédants. Vous ne pouvez pas copier, modifier ou réutiliser ces éléments sauf autorisation légale ou écrite.

Avertissements

Le service est fourni « tel quel » et « selon disponibilité ». Nous ne garantissons pas un accès ininterrompu ni l’exactitude ou l’exhaustivité des fiches. Les informations sur les entreprises sont fournies par leurs propriétaires ; veuillez nous signaler toute erreur pour que nous puissions intervenir.

Responsabilité

Dans la limite autorisée par la loi, lokali.ch ne saurait être tenu responsable des dommages indirects ou consécutifs, pertes de bénéfices ou pertes de données. Notre responsabilité totale pour toute réclamation est limitée au montant que vous nous avez versé (le cas échéant) au cours des douze mois précédant la réclamation.

Indemnisation

Vous acceptez d’indemniser lokali.ch pour toute réclamation résultant d’une violation de ces Conditions ou du contenu que vous soumettez.

Résiliation

Vous pouvez cesser d’utiliser le service à tout moment. Nous pouvons suspendre ou résilier votre accès en cas de violation de ces Conditions ou de risque créé pour d’autres utilisateurs.

Modifications des présentes Conditions

Nous pouvons mettre à jour ces Conditions à tout moment. En cas de modification importante, nous vous en informerons (par exemple, via une notification sur le site ou par e-mail). La poursuite de l’utilisation du service après la date d’entrée en vigueur des changements vaut acceptation de ceux-ci.

Droit applicable et juridiction

Le droit suisse s’applique aux présentes Conditions (à l’exclusion des règles de conflit de lois). Les tribunaux de Biel/Bienne, Suisse, sont seuls compétents pour tout litige.

Contact

Pour toute question concernant ces Conditions, veuillez nous contacter à hi@lokali.ch.